Privacy Policy

Deze privacyverklaring is in werking getreden dan wel laatst gewijzigd op 28 april 2025. Coinmerce is een Europees cryptocurrency handelsplatform dat zich volledig richt op gebruiksvriendelijkheid en eenvoud om haar gebruikers een veilige ervaring te bieden. We houden kantoor te (1119 PR) Schiphol-Rijk aan Beechavenue 140. Om de internetsite en de daaraan verbonden diensten aan onze gebruikers beschikbaar te kunnen stellen, moeten wij in een aantal gevallen persoonsgegevens verwerken. Deze verwerking moet voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij vinden het van groot belang dat we zorgvuldig omgaan met jouw privacy en de verwerking van jouw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring heeft als doel uiteen te zetten welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden deze worden gebruikt, en wat wij doen om jouw privacy te beschermen.

Identiteit en de contactgegevens

Met betrekking tot de uitoefening van jouw rechten onder de AVG of andere vragen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kun je terecht bij: Coinmerce Capital B.V. Beechavenue 140 1119 PR Schiphol-Rijk

privacy@coinmerce.io
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
  • Naam (voor- en achternaam, eventuele tussenvoegsels);
  • Adres;
  • Geboortedatum en -plaats;
  • E-mailadres;
  • Telefoonnummer;
  • Financiële gegevens (IBAN, virtuele wallet adressen, en onder omstandigheden herkomst van middelen);
  • Identificatiegegevens (kopie ID, account, elektronische ID gegevens);
  • Inloggegevens;
  • Gegevens die onze website/app verzamelt zoals metadata;
  • Transactiegegevens (aantal en waarde cryptomunten);
  • Communicatiegegevens (vragen die je stelt, informatie die je verstrekt).

De door jou aan ons verstrekte persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld en beveiligd in overeenstemming met de AVG en aanverwante geldende regelgeving. Voor dataverwerking maken wij tevens gebruik van derden, zogenaamde verwerkers, waarmee wij in een verwerkingsovereenkomst afspraken hebben gemaakt over de beveiliging van jouw gegevens. Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk, de toegang is beperkt tot geautoriseerde personen met gebruik van wachtwoorden, wij bewaren de gegevens niet langer dan noodzakelijk, en we zorgen daarbij voor een passend en adequaat beveiligingsniveau. Ook waarborgen wij de rechten van betrokkenen (jij dus).

Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

DoeleindenWettelijke grondslagen
  • Toegang tot onze website en app (gepubliceerd door BlockchainTraders B.V.)
  • Uitvoering van onze overeenkomst
  • Uitvoering van de overeenkomst tussen jou en Coinmerce Capital B.V.
  • Uitvoering van onze overeenkomst
  • Ter verificatie van jouw identiteit
  • Wettelijke verplichting
  • Om te voldoen aan wet- en regelgeving
  • Wettelijke verplichting
  • Om contact met je op te nemen (op jouw verzoek of wanneer dit nodig is)
  • Toestemming, uitvoering van onze overeenkomst, wettelijke verplichting
  • Ten behoeve van het verzenden van onze nieuwsbrief.
  • Toestemming
  • Registreren van naam en documentnummer ID van klant ten tijde van aankoop giftcard
  • Gerechtvaardigd belang (AML/CFT)
Categorieën van ontvangers van (bijzondere) persoonsgegevens

Coinmerce Capital kan jouw persoonsgegevens doorgeven aan externe partijen als dit van belang is voor de uitvoering van haar dienstverlening. Coinmerce kan de gegevens bovendien doorgeven aan leveranciers, bijvoorbeeld auditinstanties, overheidsinstellingen, onderaannemers en aan bedrijven en/ of personen die zij heeft ingeschakeld voor het uitvoeren van bepaalde taken (waar onder (sub)verwerkers). Daarnaast kan Coinmerce Capital jouw gegevens verstrekken aan derden indien zij daartoe op grond van de geldende wet- en/of regelgeving, een gerechtelijk bevel of een rechtelijk vonnis is gerechtigd of wordt verplicht, dan wel daartoe toestemming van jou voor heeft gekregen.

Plaats van verwerking

Jouw persoonsgegevens worden via Coinmerce Capital zoveel mogelijk verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als doorgifte buiten de EER plaatsvindt treft Coinmerce de nodige maatregelen om jou te verzekeren dat ten aanzien van deze doorgifte passende waarborgen zijn getroffen.

Bewaring

Coinmerce Capital bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze gegevens zijn verzameld en houdt zich ter zake aan de geldende wet- en regelgeving. De gegevens die je ons ter beschikking stelt ten behoeve van de handelen op ons platform worden, als er geen activiteit in het account plaatsvindt, maximaal 1 jaar bewaard. Heeft er activiteit plaatsgevonden in jouw account, dan is Coinmerce Captial verplicht alle informatie 7 jaar te bewaren (wettelijke bewaartermijn). Nadat de bewaartermijn is verstreken, worden jouw gegevens binnen een termijn van drie maanden verwijderd/vernietigd. Deze termijn is nodig in verband met de doorlooptijd van deze handeling.

Beveiliging

Coinmerce Capital spant zich tot het uiterste in om passende organisatorische en technische maatregelen te nemen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen onrechtmatige verwerking en/of verlies. Daar waar Coinmerce Capital gebruik maakt van (sub)verwerkers is Coinmerce Capital met deze (sub)verwerkers overeenkomsten aangegaan, om zich ervan te verzekeren dat er passende organisatorische en technische maatregelen worden genomen. De werknemers van Coinmerce Capital en de werknemers van (sub)verwerkers die toegang hebben tot jouw persoonsgegevens, zijn gehouden aan een geheimhoudingsbeding.

Gegevens die wij verwerken van website bezoekers

Onze website en applicatie maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën ter vergroting van de gebruiksvriendelijkheid, doeltreffendheid en veiligheid als ook voor advertentiedoeleinden. Cookies zijn kleine tekstbestanden op de computer die door jouw browser bewaard worden. Voor meer informatie en het gebruik van cookies door Coinmerce Capital verwijzen wij je naar het Cookiebeleid.

Wat zijn jouw rechten?

Wil je inzage, een afschrift, verbetering, aanvulling, verwijdering of heb je bezwaar tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens dan kan dat. Je kunt je dan tot ons richten door een e-mail te schrijven waarin je aangeeft of je:

  • een verzoek doet tot inzage in of een afschrift van jouw persoonsgegevens;
  • een verzoek doet tot rectificatie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens;
  • een verzoek doet tot gegevensverwijdering (vergetelheid) van persoonsgegevens;
  • een verzoek doet tot beperking van de verwerking van persoonsgegevens, indien deze onjuist of onvolledig worden verwerkt;
  • een verzoek doen om jouw persoonsgegevens aan u of een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen (dataportabiliteit);
  • een andere wens of vraag heeft.

Geef hierbij zo duidelijk mogelijk aan om welke gegevens het gaat en wat je van ons verwacht. Voeg bij je verzoek een kopie van een geldig identiteitsbewijs bij. Haal het BSN door, gebruik hiervoor bijvoorbeeld de Kopie ID app van de Rijksoverheid. Schrijf over de kopie het doel ervan en de datum. Stuur je e-mail naar:

privacy@coinmerce.io
Vragen, opmerkingen of klachten

Coinmerce Capital reageert zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen een maand op jouw verzoek, opmerking of klacht. Een verlenging van nog eens 2 maanden, afhankelijk van de complexiteit en het aantal verzoeken, opmerkingen of klachten is mogelijk. Wij stellen je daarvan binnen een maand na ontvangst van jouw verzoek in kennis.

Voor vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot deze privacyverklaring of de manier waarop Coinmerce Capital jouw gegevens registreert, gebruikt en verwerkt, kun je terecht bij: Coinmerce T.a.v. Functionaris Persoonsgegevens Beechavenue 140 1119 PR Schiphol-Rijk

privacy@coinmerce.io
Het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder

Vind je dat Coinmerce Capital inbreuk heeft gemaakt op jouw rechten zoals bepaald in de AVG en kom je er samen met ons niet uit? Dan kun je hierover een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Raadpleeg hiervoor de website:

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
Aanpassen privacyverklaring

Coinmerce mag deze privacyverklaring te allen tijde eenzijdig aanpassen. De meest actuele versie van de verklaring is altijd via onze website te raadplegen. De versiedatum staat altijd aan het begin van de verklaring.

Cookieverklaring

This website uses cookies. We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners who may combine it with other information that you’ve provided to them or that they’ve collected from your use of their services. Cookies are small text files that can be used by websites to make a user's experience more efficient. The law states that we can store cookies on your device if they are strictly necessary for the operation of this site. For all other types of cookies we need your permission. This site uses different types of cookies. Some cookies are placed by third party services that appear on our pages. You can at any time change or withdraw your consent from the Cookie Declaration on our website. Learn more about who we are, how you can contact us and how we process personal data in our Privacy Policy. Please state your consent ID and date when you contact us regarding your consent. Your consent applies to the following domains: www.coinmerce.capital Your current state: Deny. Your consent ID: f24CNTtLwdml8luJikG3TGwfRKJnCnB9wUtzifzEo5htn0e8PDCzpw== Consent date: Thursday, August 14, 2025 at 01:16:01 PM GMT+2 Change your consent Cookie declaration last updated on 17/09/2025 by Cookiebot:

Necessary (9)

Necessary cookies help make a website usable by enabling basic functions like page navigation and access to secure areas of the website. The website cannot function properly without these cookies.

NameProviderPurposeMaximum Storage Duration
1.gifCookiebotUsed to count the number of sessions to the website, necessary for optimizing CMP product delivery.Session
bcookieLinkedInPending1 year
CookieConsentCookiebotStores the user's cookie consent state for the current domain1 year
crumbwww.coinmerce.capitalEnsures visitor browsing-security by preventing cross-site request forgery. This cookie is essential for the security of the website and visitor.Session
li_gcLinkedInPending180 days
rc::aSquarespaceThis cookie is used to distinguish between humans and bots. This is beneficial for the website, in order to make valid reports on the use of their website.Persistent
rc::cSquarespaceThis cookie is used to distinguish between humans and bots.Session
squarespace-video-player-optionsSquarespaceThis cookie is used in conjunction with the video player. The cookie remembers the chosen volume setting and keeps this setting on other video content watched by the visitor.Persistent
testSquarespaceUsed to detect if the visitor has accepted the marketing category in the cookie banner. This cookie is necessary for GDPR-compliance of the website.Persistent
Preferences (2)

Preference cookies enable a website to remember information that changes the way the website behaves or looks, like your preferred language or the region that you are in.

NameProviderPurposeMaximum Storage Duration
adroll#adrollwww.coinmerce.capitalStores the user's cookie consent state for the current domainPersistent
lidcLinkedInPending1 day
Statistics (1)

Statistic cookies help website owners to understand how visitors interact with websites by collecting and reporting information anonymously.

NameProviderPurposeMaximum Storage Duration
PugTPubMaticUsed to determine the number of times the cookies have been updated in the visitor's browser. Used to optimize the website's server efficiency.30 days
Marketing (29)

Marketing cookies are used to track visitors across websites. The intention is to display ads that are relevant and engaging for the individual user and thereby more valuable for publishers and third party advertisers.

NameProviderPurposeMaximum Storage Duration
__adrollAdrollRegisters a unique ID that identifies a returning user's device. The ID is used for targeted ads.13 months
__adroll_consent_paramsAdroll GroupCollects information on user behaviour on multiple websites. This information is used in order to optimize the relevance of advertisement on the website.Session
__adroll_fpcAdroll GroupUsed to identify the visitor across visits and devices. This allows the website to present the visitor with relevant advertisement - The service is provided by third party advertisement hubs, which facilitate real-time bidding for advertisers.1 year
__adroll_sharedAdroll GroupCollects data on the user across websites - This data is used to make advertisement more relevant.13 months
__ar_v4Adroll GroupOptimises ad display based on the user's movement combined and various advertiser bids for displaying user ads.1 year
_gaGoogleUsed to send data to Google Analytics about the visitor's device and behavior. Tracks the visitor across devices and marketing channels.2 years
_ga_#GoogleUsed to send data to Google Analytics about the visitor's device and behavior. Tracks the visitor across devices and marketing channels.2 years
_te_Adroll GroupRegisters a unique ID that identifies a returning user's device. The ID is used for targeted ads.Session
adroll_flgsAdroll GroupPresents the user with relevant content and advertisement. The service is provided by third-party advertisement hubs, which facilitate real-time bidding for advertisers.Session
AdServer/PugPubMaticSets a timestamp for when the visitor entered the website. This is used for analytical purposes on the website.Session
cm/#/outAdrollCollects information on user behaviour on multiple websites. This information is used in order to optimize the relevance of advertisement on the website.Session
cm/g/inAdrollPresents the user with relevant content and advertisement. The service is provided by third-party advertisement hubs, which facilitate real-time bidding for advertisers.Session
CMIDCasale MediaCollects visitor data related to the user's visits to the website, such as the number of visits, average time spent on the website and what pages have been loaded, with the purpose of displaying targeted ads.1 year
CMPROCasale MediaCollects data on visitor behaviour from multiple websites, in order to present more relevant advertisement - This also allows the website to limit the number of times that they are shown the same advertisement.3 months
CMPSCasale MediaCollects visitor data related to the user's visits to the website, such as the number of visits, average time spent on the website and what pages have been loaded, with the purpose of displaying targeted ads.3 months
idsync/ex/receive/checkTapadThis cookie is set by the audience manager of the website to determine the time and frequencies of visitor data synchronization - cookie data synchronization is used to synchronize and gather visitor data from several websites.Session
KRTBCOOKIE_#PubMaticRegisters a unique ID that identifies the user's device during return visits across websites that use the same ad network. The ID is used to allow targeted ads.3 months
prism_# [x2]diffuser-cdn.app-us1.comCollects information on user preferences and/or interaction with web-campaign content - This is used on CRM-campaign-platform used by website owners for promoting events or products.30 days
receive-cookie-deprecation [x2]Adroll GroupCollects information on user behaviour on multiple websites. This information is used in order to optimize the relevance of advertisement on the website.13 months
rumCasale MediaCollects data related to the user's visits to the website, such as the number of visits, average time spent on the website and what pages have been loaded, with the purpose of displaying targeted ads.Session
segment/#/#AdrollCollects information on user behaviour on multiple websites. This information is used in order to optimize the relevance of advertisement on the website.Session
syncBidswitchCollects data on user behaviour and interaction in order to optimize the website and make advertisement on the website more relevant.Session
TapAd_3WAY_SYNCSTapadUsed for data-synchronization with advertisement networks.2 months
TapAd_DIDTapadUsed to determine what type of devices (smartphones, tablets, computers, TVs etc.) is used by a user.2 months
TapAd_TSTapadUsed to determine what type of devices (smartphones, tablets, computers, TVs etc.) is used by a user.2 months
w/1.0/sdOpenxRegisters data on visitors such as IP addresses, geographical location and advertisement interaction. This information is used optimize the advertisement on websites that make use of OpenX.net services.Session
xuidTripleliftPresents the user with relevant content and advertisement. The service is provided by third-party advertisement hubs, which facilitate real-time bidding for advertisers.Session
Unclassified (1)

Unclassified cookies are cookies that we are in the process of classifying, together with the providers of individual cookies.

NameProviderPurposeMaximum Storage Duration
adroll_dqsAdroll GroupPendingSession